A versão WhatsApp Business é projetada especificamente para pequenas empresas, oferecendo recursos adicionais para gerenciar eficientemente as comunicações.
É importante acompanhar métricas como o número de mensagens enviadas, entregues e lidas, bem como a taxa de resposta, para avaliar a eficácia da estratégia.
O WhatsApp é uma ferramenta poderosa para negócios, desde que seja usado efetivamente ao entender o público, personalizar a abordagem e acompanhar os resultados.